ניקוז הדמעות מהעין מבוצע דרך מערכת צינורות בעפעף העליון והתחתון. שני הצינורות מתחברים בצד האפי של העין ונכנסים לשק הדמעות המתנקז לחלל האף. סתימה בצינורות ניקוז הדמעות גורמת לדמעת, הדמעות זולגות מעבר לעפעף על הפנים. הדמעות המצטברות גורמות להפרעה בראיה ולדלקות עיניים חוזרות. כאשר הסתימה במוצא שק הדמעות עלולה להתפתח בו דלקת. הסימנים הם נפיחות רבה וכאב בצד האפי של העין, בצמוד לאף, ולעתים עלית חום.
הדמעות מיוצרות בבלוטת הדמעות מעל גלגל העין, מתפזרות על פני העין ומתנקזות למערכת צינוריות עדינה המוליכה אותן מזוית העין לחלל האף.
הטיפול המיידי בדלקת דרכי הדמעות הוא באנטיביוטיקה מקומית וסיסטמית. כאשר הדלקת חולפת יש לשקול ביצוע ניתוח לפתיחת הסתימה. בניתוח יוצרים מעבר רחב בים שק הדמעות לחלל האף, המחדש את זרימת הדמועת. הניתוח מבוצע דרך חתך קטן בשולי האף או דרך רירית האף בגישה אנדוסקופית. לאחר הניתוח נותרת צינורית עדינה בדרכי הדמעות למשך מספר שבועות על מנת לשמור על חלל הצינור פתוח.
בתינוקות שכיחה חסימה של קצה הצינור המנקז את שק הדמעות באף. במרבית הילדים הצינורית נפתחת עם גדילת הילד. במידה ומופיעות דלקות מטפלים בטיפות אנטיביוטיות לפי הצורך, וכן ניתן לבצע עיסוי מעל אזור שק הדמעות, תך הקפדה על סגירת הפתח בכיוון העין (מוגדם על ידי הרופא במרפאה). בילדים מעל גיל שנה בהם הבעיה לא נפתרה מעצמה, מרחיבים את צינורות הניקוז בעזרת חוט מתכתיי עדין. הפעולה קצרה ויעילה במרבית הילדים, ומבוצעת תחת הרדמה כללית.